Apa yang harus dilakukan jika pesanan Amazon terlambat
Jika Anda adalah pelanggan premium Amazon, Anda akan tahu bahwa salah satu keuntungan yang Anda miliki adalah pengiriman terjamin Selain itu untuk ini, ia juga memiliki banyak manfaat lain seperti akses ke TV, musik, cloud. Jika Anda biasanya membeli di toko online ini, Anda akan sangat tertarik untuk menjadikan mereka pelanggan utama.
Kami dan kami mendorong Anda untuk melakukannya. Selain itu, mereka memiliki perlakuan khusus dengan pelanggan mereka yang membayar dan jika tanggal pengiriman yang mereka jamin dalam pesanan Prime tidak terpenuhi, Anda dapat memperoleh kompensasi untuk itu.Inilah yang terjadi pada kami baru-baru ini dan akan kami ceritakan di bawah.
Namun sebelum melanjutkan, kami menganjurkan Anda untuk menjadi pelanggan PRIME dari link berikut:
Cara mengklaim kompensasi jika pesanan Amazon Anda terlambat:
Jika dalam pembelian yang Anda lakukan, selalu menjadi pelanggan Perdana, Anda dijamin hari pengiriman, ini biasanya terpenuhi. Kecuali Anda tidak di rumah pada saat pengiriman. Tapi, biasanya, mereka tidak selalu gagal.
Namun pada tanggal-tanggal tertentu, mengingat volume pengiriman yang tinggi, perusahaan pengiriman mungkin tidak memiliki waktu untuk mengirimkannya pada hari itu. Ini terjadi pada kami baru-baru ini dan, karena alasan pekerjaan, kami sangat frustrasi karena kami tidak menerimanya tepat waktu. Itu sebabnya kami mengajukan klaim.
Cara mengklaim di Amazon:
Kami akan menjelaskan cara mengklaim di Amazon dari iPhone. Bagaimana dan cara efektif untuk melakukannya dan menerima kompensasi untuk itu:
- Kami mengakses aplikasi Amazon.
- Klik pada tombol menu samping (tiga garis horizontal di kanan bawah layar).
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Layanan Pelanggan” dan tekan.
- Setelah itu, klik "Pengiriman, pesanan, atau pengembalian saya" dan pilih produk yang belum sampai pada tanggal yang ditentukan.
- Sekarang kita memilih opsi «Di mana pesanan saya? dan, setelah itu, kami memilih "Pengiriman tertunda".
- Pada menu selanjutnya kita pilih “I need more help”, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Klik pada "Saya butuh bantuan lebih lanjut"
- Sekarang kita pilih “Kirim email sekarang”.
- Dan pada halaman yang muncul, di mana kita harus menulis teks yang menjelaskan ketidaksenangan kita karena tidak menerima produk pada tanggal yang dijamin oleh Amazon dan kemudian klik kirim email.
Amazon menghadiahi Anda sebagai berikut:
Dengan melakukan ini, setelah waktu yang biasanya tidak melebihi 12 jam, kami akan menerima email permintaan maaf atas "kegagalan". Di dalamnya kita akan menemukan teks yang mirip atau mirip dengan berikut ini:
« Prioritas kami adalah memberi Anda layanan terbaik dalam semua aspek yang memungkinkan, dan karena dalam situasi ini kami belum dapat sepenuhnya memenuhi kebutuhan Anda, kami ingin memberikan kompensasi kepada Anda agar di masa mendatang Anda dapat terus melanjutkan percayakan kami sebagai toko online favorit Anda untuk semua pembelian Anda. Untuk alasan ini, saya telah memutuskan untuk menawarkan kredit promosi 5 euro yang dapat Anda gunakan untuk pesanan produk berikutnya yang dijual oleh Amazon.es. "
Selain itu, mereka akan memberi tahu kami tentang cara menukarkannya, waktu yang harus kami lakukan, dan batasan yang dimiliki kredit promosi ini.
Jadi Anda tahu, jika pesanan Amazon Anda terlambat, klaim dengan cara ini. Kami dapat memperoleh manfaat dari berbagai kompensasi mulai dari kredit promosi hingga gratis satu bulan ke Amazon Premium yang akan ditambahkan ke langganan Anda.
Kami harap Anda tertarik dan, jika ya, bagikan di jejaring sosial dan aplikasi perpesanan favorit Anda.
