Waspadalah terhadap grup WhatsApp
Semua yang kami beritahukan kepada Anda telah kami lihat di akun Twitter WABetaInfo . Kami menyelidiki masalah ini dan kami ingin, seperti profil twitter terkenal ini, untuk menyumbangkan butiran pasir kami sehingga WhatsApp meningkatkan masalah dukungan.
Banyak pengguna terlibat dalam pelarangan dan pemblokiran, oleh aplikasi perpesanan, tanpa melanggar aturan dan basis apa pun yang ditetapkan platform untuk penggunaan aplikasi yang benar. Ini adalah sesuatu yang terjadi pada pengguna Prancis dan dia mencela di Reedit.
Diblokir di WhatsApp karena menjadi anggota grup yang mengubah tema, foto, dan judulnya:
Kemudian kami menerjemahkan pesan yang dia terbitkan di Reedit dan Anda dapat mengaksesnya dengan mengklik tautan yang telah kami bagikan dengan Anda di atas:
"Halo semuanya, saya belum menemukan solusi selama hampir dua bulan.
Saya diblokir secara permanen dari whatsapp setelah diretas dan mengirim banyak pesan ke dukungan whatsapp tanpa umpan balik tentang hal itu. Saya mencoba menghubungi siapa saja yang dapat memperbaiki masalah kami atau setidaknya menghubungi seseorang yang dekat dengan dukungan. Saya punya bukti tentang apa yang saya laporkan. Saya tinggal di Prancis (banyak frasa pada gambar dalam bahasa Prancis tetapi dapat diterjemahkan). Bisakah kamu membantuku? Saya putus asa.
Ini ceritaku:
Kami adalah 13 orang, teman dari Belgia dan Prancis di grup WhatsApp.
Pada tanggal 9 Februari kami dilarang.
Salah satu teman kami (nama panggilannya adalah "Pierre Coucou"), diretas (ternyata dia menerima pesan (dalam bahasa Inggris ~ keliru mengirimi Anda 6 digit). Dia adalah admin di grup kami, jadi peretas mengambil hak admin Anda. Peretas mengubah gambar (gambar porno), mengubah judul grup (karakter Jepang tentang bocah porno), menambah dan menghapus nomor telepon. Saya sibuk dan tidak melihat semua perubahan ini di ponsel saya, tetapi
Pada sore hari, sebagian besar grup saya menerima larangan dari WhatsApp. Kami mencoba berkali-kali mengirim pesan, email untuk mendukung, tetapi mereka menolak semua permintaan. Hari ini saya coba lagi, karena saya punya keluarga dan teman di sana. Saya lulus semua tangkapan (Anda dapat melihatnya di tautan Reedit yang kami tinggalkan sebelumnya di artikel). Kami tidak melakukan kesalahan apapun.
Saat ini, saya memiliki daftar profil orang di Facebook dan Twitter yang sayangnya tidak membantu. Jika ada yang tahu orang dari dukungan whatsapp, tolong bantu saya, bantu kami."
Dukungan WhatsApp:
Di sini jelas bahwa Dukungan WhatsApp sama sekali tidak efisien dalam hal membantu dalam kasus seperti yang telah kami tangani.
Ketika seseorang dilarang dan diblokir karena melanggar aturan dan dasar platform, tidak ada salahnya untuk meninggalkan pintu kecil sehingga mereka dapat mengeluh. Apalagi jika mereka dihukum karena tergabung dalam grup WhatsApp tertentu. Seperti yang telah kita lihat, siapa pun yang menjadi administrator grup dapat melewati batas dan membuat banyak orang diblokir dan diblokir, hanya dengan mengubah tema grup.
Ini adalah sesuatu yang sangat rumit yang harus dinilai oleh tim WhatsApp.
Salam.
