Menghadapi liburan, meskipun tidak diinginkan, kami mungkin menemukan perubahan dalam penerbangan kami. Apakah itu penundaan, pembatalan, atau penolakan naik pesawat yang mungkin berasal dari penyebab yang berbeda. Tetapi ini tidak berarti bahwa kita harus menyelesaikannya, melainkan bahwa kita berhak atas kompensasi untuk itu. Dan aplikasi AirHelp dapat membantu Anda memprosesnya.
Anda dapat memiliki hak atas penerbangan yang dibatalkan atau tertunda dan mengajukan klaim dan mendapatkan kompensasi sendiri atau dengan aplikasi ini
Untuk menggunakan aplikasi layanan AirHelp, kita harus menyinkronkan email kita dengan aplikasi. Ini karena aplikasi akan memindai email kami untuk jadwal perjalanan.
Hak berbeda untuk penundaan atau pembatalan penerbangan
Dengan cara ini, peta perjalanan kita akan dibuat di bagian « Peta Perjalanan » di mana kita dapat melihat semua perjalanan yang telah kita lakukan.
Untuk mengetahui apakah kompensasi sesuai, kami harus memeriksa penerbangan dari bagian "Klaim Anda". Di dalamnya kita bisa memasukkan data penerbangan secara manual atau scan boarding pass untuk mengecek.
Kami harus menambahkan semua yang terkait dengan penerbangan kami yang dibatalkan atau tertunda
Jika kita memiliki hak karena penundaan, pembatalan atau penolakan boarding kami dapat meminta agar proses klaim dimulai, proses yang akan ditemukan di bagian yang disebut "Hak Anda".
Juga, jika Anda berani melakukannya sendiri, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk mengetahui apakah Anda berhak atas kompensasi apa pun. Nanti, jika demikian, Anda dapat menghubungi maskapai sendiri, yang sepenuhnya layak karena, jika persyaratan Peraturan Eropa 261/2004,terpenuhi, kecil kemungkinan maskapai akan menempatkan Anda pukul.
Tanpa ragu, aplikasi untuk layanan ini bisa sangat berguna, terlebih lagi di musim panas, saat sebagian besar pembatalan karena pemogokan atau perubahan dapat terjadi. Kami sarankan Anda mengunduh dan mencobanya.