Hubungan krisis didefinisikan sebagai suatu periode konflik mengenai serangkaian masalah penting, yang berlangsung sekitar hubungan, yang bisa berakhir menjadi penentu mengenai apakah atau tidak mereka terus bersama-sama. Secara umum, orang menuntut agar kita benar-benar bahagia dengan pasangannya. Namun ketika ada argumen, pengkhianatan, kesalahpahamanatau situasi kesulitan besar bagi salah satu atau kedua belah pihak dari hubungan yang mempercepat keputusan untuk mempertahankan hubungan atau tidak, tidak diragukan lagi ada krisis hubungan. Hubungan biasanya melalui serangkaian tahap, yang awalnya adalah fase tergila-gila, di mana tanpa diragukan lagi cinta yang mendominasi, namun, setelah tahap itu berakhir, realitas melihat orang lain sebagai dan sebagaimana adanya, di mana kebajikan dan kekurangan masing-masing ditunjukkan, di situlah biasanya krisis muncul.
Bagi banyak pasangan, untuk menyelesaikan masalah mereka tidak membutuhkan bantuan psikolog, karena mereka memiliki kemampuan untuk melakukan perubahan yang diperlukan untuk melanjutkan perkembangan pribadi mereka. Namun, ada pasangan yang tidak memiliki kapasitas ini, dan terpaksa mencari bantuan terapeutik untuk memberi diri mereka kesempatan kedua dan untuk dapat menyelesaikan konflik. Para ahli memastikan bahwa individu tersebut bersedia dan siap untuk mentolerir semua jenis penderitaan, selama ia dapat menemukan makna di dalamnya.
Secara umum, ketika pasangan dalam krisis memutuskan untuk mengikuti terapi, itu karena mereka berusaha untuk meninggalkan konflik mereka dan rasa sakit yang mereka timbulkan dalam hubungan. Agar hal ini berhenti terjadi, maka perlu ditekankan konflik, penderitaan, penyebabnya, konsekuensi yang ditinggalkannya, dan mencari cara untuk mengontekstualisasikannya dan selanjutnya memberikan alternatif untuk menyelesaikannya dan, sejauh mungkin, makna dan arti dari hubungan yang akan diselamatkan. Dalam banyak kesempatan dimungkinkan untuk mengamati bagaimana pasangan menjadi diperkuat setelah melalui pengalaman yang menyakitkan dan kemudian berhasil meningkatkan dan memperdalam hubungan.
