Apa empati? »Definisi dan artinya

Kata empati berasal dari bahasa Yunani "ἐμπαθής" (empatheia) yang berarti "gairah", terdiri dari akhiran kualitas "eia" dan kata sifat "empati", yang berarti "terpengaruh" dan "bersemangat" dan dengan awalan Yunani "di", yang menunjukkan bahwa itu "di dalam". Ini adalah kapasitas kognitif yang dirasakan oleh makhluk hidup untuk dapat memproses informasi dari perolehan atau pengetahuan yang diperoleh, seperti pengalaman dan karakteristik subyektif, yang memungkinkan untuk menilai informasi, tetapi empati juga dapat dijelaskan sebagai perasaan kolaborasi, kasih sayang, ramah, ekspresif dari suatu entitas yang dapat mempengaruhi orang lain

Apa itu empati

Daftar Isi

Ini adalah kemampuan seseorang untuk menempatkan atau merasakan pada posisi orang lain dan memahami dan mengetahui apa yang dirasakan orang lain, atau bahkan apa yang mungkin mereka pikirkan. Maka, arti empati menggambarkan kemampuan untuk berada di "posisi orang lain".

Individu yang paling empati adalah mereka yang tahu bagaimana " menafsirkan orang lain dengan lebih baik ". Mereka mampu memahami sejumlah besar informasi tentang orang lain melalui bahasa non-verbal, ekspresi fisik, nada suara atau kata-kata, dll. Berdasarkan informasi itu, empati dapat menguraikan apa yang terjadi di dalam diri orang lain, apa yang terjadi atau perasaan. Selain itu, karena emosi dan perasaan sering kali merupakan refleksi dari pikiran, Anda memiliki kemampuan untuk menyimpulkan apa yang mungkin dipikirkan orang lain.

Orang yang berempati didefinisikan dengan memiliki afinitas dan mengidentifikasi dengan orang lain. Mengetahui bagaimana memahami dan mendengarkan masalah dan emosi mereka. Ketika seseorang mengatakan bahwa "ada empati langsung di antara mereka," maksudnya adalah bahwa mereka memiliki koneksi instan.

Definisi empati tidak berarti Anda berpikiran sama, atau Anda setuju dengan orang lain. Yang dimaksud empati sebenarnya adalah subjek memahami keadaan emosional orang lain dan mampu menempatkan dirinya dalam situasi mereka. Berempati berarti memahami, bukan pembenaran.

Empati adalah kebalikan dari antipati karena kontak dengan orang lain menyebabkan mereka senang, puas, dan gembira. Empati adalah perilaku positif yang memungkinkan terbangunnya hubungan yang sehat, menciptakan koeksistensi yang lebih baik di antara manusia.

Karakteristik empati

Untuk menjadi berempati, Anda harus memiliki karakteristik penting tertentu, yaitu:

Menunjukkan kepekaan sosial yang tinggi: mereka adalah orang-orang yang terusik dengan masalah orang lain, pemikiran dan perasaan orang lain, dll.

Mereka memahami komunikasi non-verbal orang lain: mereka memiliki kemampuan untuk mengetahui bagaimana menafsirkan gerakan fisik, menguraikan nada suara dan menangkap keadaan emosional, dll.

Memiliki kemampuan untuk memberikan respons sosial: Mereka memenuhi syarat untuk memberi tahu orang lain bahwa mereka dapat sepenuhnya memahami perasaan Anda.

Bersikaplah hormat: mereka mampu menghormati dan menerima perasaan dan perilaku orang yang bergantung pada orang lain untuk disetujui.

Mereka suka mendengarkan (tidak hanya mendengar), mereka adalah pembicara yang sangat baik.

Pahami dan hormati alasan perilaku setiap orang.

Contoh empati

Empati di sekolah

Dukung teman sekelas yang mengalami kesulitan untuk melakukan tugas sederhana.

Empati dalam olahraga

Jika menonton pertandingan olah raga (pertandingan), salah satu atlet mengalami luka berat di tengah pertandingan, bahkan banyak empati yang memiliki rasa sakit yang sama.

Empati di tempat kerja

Itu adalah ketika atasan atau atasan dapat mengkomunikasikan atau menjelaskan dengan jelas apa yang sebenarnya mereka inginkan dan bagaimana hal itu dapat dicapai, dalam hal ini pekerja akan merasa termotivasi dan oleh karena itu melaksanakan tugasnya secara efektif.

Semua contoh ini tergambar dalam gambar empati yang kita temukan di buku atau di internet, sehingga dengan begitu kita bisa lebih memahami apa itu empati.

Empati dalam keluarga

Empati pertama membutuhkan kemampuan untuk mendengarkan. Kadang-kadang orang perlu didengarkan dan merasa dipahami, bukan karena masalah mereka sudah terselesaikan.

Ini adalah masalah penting pada anak-anak. Sejak berkali-kali mereka menuntut untuk lebih diperhatikan oleh orang tua mereka dalam kebutuhan mereka. Kesediaan untuk mendengarkan dan menempatkan diri Anda pada posisi sentimental anak sangatlah penting. Orang tua seharusnya tidak terburu-buru memberikan solusi. Karena lebih disukai anak dapat menemukannya sendiri. Tapi ini biasanya jauh lebih mudah jika mereka merasa dimengerti.

Singkatnya, sangat penting bagi orang tua untuk memperhatikan emosi dan perasaan anak-anak mereka, agar mereka mendengar dan memahami mereka melampaui kata-kata, untuk memahami perasaan seperti apa yang mereka ungkapkan dan dengan demikian dapat lebih selaras dengan mereka.

Di sisi lain, orang tua dapat mengajari dan mendidik anaknya bagaimana berempati melalui gambar empati yang terdapat di web, yaitu ilustrasi yang mudah dipahami oleh anak.

Empati sebagai nilai

Pengertian empati dapat diartikan sebagai nilai positif yang mengarahkan orang agar dapat berhubungan dengan orang lain dengan lebih mudah, dan menyenangkan, menjadi sangat penting bagi mereka untuk dapat berhubungan dengan orang lain, sehingga dengan cara ini mereka dapat memiliki keseimbangan. dalam kondisi emosionalnya.

Ini dianggap sebagai nilai internal yang dibawa setiap orang dan yang memberi mereka kemampuan untuk memahami, memahami, mendukung, membantu, dan memotivasi teman-temannya. Merasakan apa yang dirasakan orang lain, mengakui bahwa mereka membutuhkan bantuan orang lain untuk mengalami evolusi yang baik di semua bidang, memiliki nilai ini berarti menyadari segala sesuatu yang berhubungan dengan orang-orang yang ada di sekitar mereka, karena jika mereka tidak melakukannya mereka baik-baik saja, empati merasa perlu membantu mereka.

Sebagai orang, kita harus, sejauh mungkin, memuaskan kebutuhan kita, dan kebanyakan dari mereka (jika tidak semua) menuntut intervensi dalam hidup mereka, bahkan ketika itu dilakukan dengan cara yang paling tidak langsung.

Bagaimana memproyeksikan empati

Perbedaan antara empati dan simpati

Di satu sisi, empati adalah kebaikan, mendengarkan dengan cermat untuk memberikan jawaban, menemukan poin positif dari masalah yang diungkapkan orang lain. Dengan cara ini, empati terdiri dari berbagai keterampilan untuk memahami ekspresi non-verbal, emosi, pengakuan bahwa tidak semua individu merasakan hal yang sama dalam kondisi yang sama, selain membayangkan bagaimana perasaan mereka sendiri jika yang akan mereka temui adalah posisi mereka.

Di sisi lain, simpati cenderung dangkal, tidak cocok dengan yang lain, tidak mengenali perasaan mereka dan tidak membantu mereka. Kadang-kadang, simpatik mencoba untuk bekerja sama dengan membuat orang percaya bahwa apa yang terjadi "tidak begitu signifikan", mengurangi kepentingannya, dan menambahkan beberapa kejadian ke dalam pengalaman mereka.

Peta Empati

Salah satu gambar empati yang menjadi populer dalam beberapa tahun terakhir adalah peta empati, yang dibuat dan dikembangkan oleh perusahaan Xplane, yang merupakan alat yang menyetujui karakterisasi, personalisasi, dan mengetahui segmen pelanggan. Peta ini adalah instrumen yang telah digunakan sejak lama, fundamental dalam Design Thinkiing, dan lainnya, dalam beberapa tahun terakhir ini telah mengambil dorongan baru.

Peta empati disusun sebagai berikut:

• Konseptualisasikan ide bisnis pada peta empati.
• Definisi bagian klien (Pengguna Awal).
• Apa yang Anda rasakan dan pikirkan
• Apa yang dia dengarkan.
• Apa yang dia bicarakan dan lakukan.
• Upaya, ketakutan, frustrasi, dan hambatan apa yang Anda hadapi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Empati

Apa arti kata empati?

Ini dikenal sebagai niat untuk memahami perasaan dan emosi. Empati berusaha untuk mengalami secara obyektif dan rasional apa yang dirasakan orang lain, di samping itu, terkait dengan altruisme dan membangkitkan kemampuan untuk membantu selama prinsip-prinsip moral diikuti.

Bagaimana empati memengaruhi mendengarkan secara aktif?

Saat orang berkomunikasi, ada cara untuk memahami apa yang diungkapkan. Yang pertama adalah pemahaman intelektual dan dalam hal ini pendengar berusaha untuk memahami fakta-fakta dan yang kedua adalah pemahaman empatik, yang terutama didasarkan pada pemahaman keadaan pikiran yang ditransmisikan oleh narator.

Bagaimana cara mengembangkan empati?

Empati memiliki dua sistem yang dicirikan. Yang pertama adalah sistem kognitif dan memungkinkan pemahaman pikiran orang, dan yang kedua adalah sistem emosional dan memberikan kemampuan untuk membuat perasaan orang lain menjadi milik mereka. Dengan mengerjakan dua sistem ini, kapasitas empatik dikembangkan, menghasilkan hubungan yang lebih besar dengan orang lain dan sangat meningkatkan hubungan sosial dan kerja.

Bagaimana cara menjadi pemimpin yang berempati?

Cara yang baik untuk menjadi pemimpin yang berempati adalah dengan menetapkan visi yang jelas tentang tujuan yang ingin Anda capai, menyampaikan keinginan untuk berkreasi dan berproduksi, memotivasi orang untuk bekerja sama, tetap tenang dalam situasi yang rumit, dan menetapkan batasan pribadi dan profesional.

Apa gunanya menjadi seorang empati?

Empati berfungsi untuk membangun hubungan antara beberapa orang dan memungkinkan salah satu dari mereka untuk mengalami emosi yang dihadirkan orang lain, menempatkan ini sebagai prioritas pada saat yang diperlukan tanpa memusatkan perhatian pada emosi mereka sendiri.