Asosiasi transportasi udara, IATA, muncul di Den Haag, Belanda pada tahun 1919 dengan 32 negara dan 53 anggota antara Eropa dan Amerika Utara yang berfungsi mewakili 242 maskapai penerbangan, dengan rata-rata 94% penjualan tiket internasional, mengatur harga tiket, mencari keseimbangan dengan maskapai penerbangan, menyederhanakan dan meningkatkan aliran pendapatan keuangan yang stabil sementara biayanya rendah dan dapat diakses, meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan yang meningkat; memastikan kekuatan untuk pindah ke berbagai belahan dunia untuk layanan yang disediakan oleh maskapai penerbangan yang mereka wakili.
Mereka mendapat dukungan dari para profesional yang penting untuk memberikan layanan kelas satu, menjadi ahli dalam pelatihan sebelumnya untuk mengatasi pertanyaan dan kesulitan yang berbeda dari para pelancong dan kekhawatiran yang sama dari maskapai penerbangan, yang juga merupakan maskapai yang menawarkan berbagai jenis produk di antara maskapai penerbangan berbeda yang membentuk asosiasi ini, manfaatnya tidak sepihak, yaitu, bagian yang sama dari semua yang terlibat dalam perdagangan udara inilah yang menyederhanakan proses perjalanan dan transportasi bagi konsumen, mencari layanan kelas satu dengan nilai harga rendah, membuat maskapai penerbangan lebih aman dengan efisiensi ketika melayani dan di bawah aturan dengan definisi eksplisit, yang meskipun ekonomis tidak kehilangan kualitas.
IATA adalah yang pertama bertanggung jawab untuk melakukan intervensi jika ada masalah antara penumpang, agen yang bertanggung jawab atas bagasi dan kargo, dan maskapai itu sendiri. Asosiasi transportasi udara dari waktu ke waktu telah terbukti menjadi perusahaan yang solid dengan berbagai jaringan pemasok dan penyedia yang menemukan solusi dan manajemen yang baik di dalamnya, walaupun industrinya sangat kompleks, namun tetap menjaga informasi yang tepat dengan agen pemerintah sehingga waspadai keadaan dan konsumsi industri penerbangan. Kantor pusatnya berada di Montrealdan kantor kedua di Jenewa, berasal dari kantor regional yang lebih kecil yang berlokasi di Amman, Beijing, Johannesburg, Madrid, Miami, Moskow, Singapura, dan Washington, dengan jumlah toko sekitar 63 yang tersebar di 60 negara. Ini adalah otoritas tertinggi yang diwakili oleh majelis umum yang terdiri dari 53 anggota dan 32 negara, dengan komite yang merupakan badan eksekutif yang terdiri dari sebagian besar perwakilan maskapai penerbangan dengan volume tertinggi di lalu lintas udara.
