Akronim ISO adalah singkatan dari Organisasi Internasional untuk Standardisasi; badan yang bertanggung jawab untuk mengatur serangkaian standar untuk manufaktur, perdagangan dan komunikasi di semua industri dan bisnis di dunia. Istilah ini juga diberikan kepada standar yang ditetapkan oleh badan yang sama, untuk membakukan teknik produksi di perusahaan dan organisasi internasional.
Organisasi ini muncul pada tahun 1947, setelah berakhirnya Perang Dunia Kedua, menjadi entitas yang didedikasikan untuk mempromosikan penciptaan standar dan peraturan internasional untuk produksi semua produk, kecuali yang termasuk dalam bidang elektronik dan elektronik. listrik. Dengan cara ini, kualitas dijamin di semua produk bersama dengan menghormati kebijakan perlindungan lingkungan.
ISO saat ini berbasis di Jenewa, Swiss dan memiliki delegasi dari berbagai pemerintah dan entitas serupa lainnya. Namun, meskipun tingkat pengaruhnya tinggi di seluruh dunia, kepatuhan terhadap standar ini bersifat sukarela, karena ISO tidak memiliki kekuatan untuk menegakkan peraturannya.
Standar ISO mencakup berbagai aspek produksi dan perdagangan, beberapa di antaranya adalah: yang mengatur ukuran kertas (ISO 216), sistem mutu (ISO 9000, 9001 dan 9004), manajemen lingkungan (ISO 14000), nama-nama bahasa (ISO 639), antara lain. Semua standar ini berfungsi sebagai pedoman, sehingga saat ini penggunaannya meningkat dan ada minat besar dari pihak perusahaan di dalamnya, karena dari perspektif ekonomi mereka mewakili pengurangan biaya, waktu dan pekerjaan.
Tujuan dari standar ini adalah untuk dapat menstandarkan proses produksi dari produk yang diproduksi di masing-masing negara di seluruh dunia, sedemikian rupa sehingga masing-masing dapat dibandingkan satu sama lain.
Untuk industri, dengan memiliki sertifikasi ISO memungkinkan mereka untuk menunjukkan bahwa mereka mematuhi ketentuan perjanjian kontrak, sedangkan bagi konsumen sertifikasi ini memungkinkan mereka untuk mengenali produk atau layanan mana yang memenuhi persyaratan dan mana yang mereka adalah penyedia paling andal.
