Dalam komunikasi yang efektif terdapat beberapa unsur, salah satunya adalah Message, yang pada dasarnya adalah isi, tujuan atau objek komunikasi tersebut. Dengan kata lain, pesan adalah informasi bahwa pengirim ingin mengirimkan ke penerima, pengirim menjadi orang yang bertanggung jawab mengirim atau mengarahkan pesan dan penerima menjadi orang yang menerimanya.
Ada berbagai cara untuk mentransmisikan pesan, tetapi agar dapat dipahami seperti itu, kedua karakter komunikasi (pengirim dan penerima) harus memahami bahasa yang digunakan untuk menyampaikan informasi, karena jika penerima tidak mengerti apa yang pengirim coba informasikan, pesan tidak dapat diterima dengan benar dan efektif, misalnya jika seseorang yang hanya berbicara bahasa Inggris mencoba untuk berkomunikasi dengan orang lain yang hanya mengerti bahasa Spanyol, pesan tersebut tidak dapat diterima dan dipahami seperti itu. Dan tidak hanya tentang bahasanya, karena pesan dapat dikirim dalam bentuk tertulis dan lisan, tetapi juga dapat dikirim melalui tanda, simbol, gambar, atau kode apa pun.yang penerima dapat melihatnya melalui indera mereka, yang berarti bahwa ada beberapa jenis saluran yang melaluinya sebuah pesan dapat disampaikan dari satu orang ke orang lain.
Awalnya, cara paling umum untuk mendapatkan pesan adalah melalui pidato, sampai tulisan dikembangkan, dan dengan itu huruf dibuat, yang memungkinkan pesan mencapai tempat yang lebih jauh dari mana pesan itu dikirim. Saat ini cara paling umum untuk mengirim atau menerima pesan adalah melalui perangkat teknologi, seperti komputer (tempat email dikirim dan diterima) atau ponsel tempat pesan teks (SMS, Layanan Pesan Singkat)Mereka adalah yang paling populer, dan itu karena mereka adalah cara tercepat dan paling langsung untuk mengirim dan menerima informasi. Meskipun secara umum, berkat kemajuan teknologi, ada banyak variasi gaya komunikasi yang memungkinkan kita untuk tetap berhubungan dengan banyak orang di berbagai belahan dunia, yang agak memperpendek jarak geografis.