Ini adalah seperangkat strategi yang digunakan perusahaan untuk membuat produknya dikenal masyarakat. Alat utamanya adalah media, ini sangat beragam dan memiliki begitu banyak ekspansi dan dampak pada masyarakat umum sehingga menjadi dasar untuk perdagangan secara umum. Jika suatu produk tidak dipublikasikan, orang akan sulit mengetahuinya dan menyebutnya sebagai sesuatu yang berkualitas baik dibandingkan dengan namanya.
Apa itu
Daftar Isi
Ini berkaitan dengan serangkaian strategi yang memungkinkan Anda untuk menawarkan dan mempublikasikan manfaat dan keuntungan dari mengonsumsi produk, barang atau jasa dari perusahaan tertentu. Ini akan ditujukan untuk khalayak tertentu, yang dikenal sebagai khalayak sasaran atau sasaran, kepada siapa hal itu harus ditujukan.
Tujuannya beragam, seperti agar masyarakat mengenal suatu produk, mempromosikannya, membuatnya mendapat tempat yang disukai di kalangan masyarakat, mempublikasikan citra barunya dan pentingnya akar karena itu merupakan pilar penting bagi ekonomi suatu negara. Perlu dicatat bahwa istilah seperti dan propaganda, meskipun serupa, tidak memiliki arti yang sama, karena yang kedua mengacu pada promosi suatu tujuan secara subjektif atau parsial.
Ini juga dipahami sebagai strategi pemasaran di mana partisipasi dalam ekspansi perusahaan tepat dan perlu. Faktor terkait yang digunakan untuk diversifikasi barang dan jasa adalah referensial, tetapi yang dicari adalah bahwa dampaknya pada masyarakat dapat diterima, untuk memberi jalan kepada konsumerisme aktif. Ia bergantung pada disiplin ilmu lain seperti desain, yang dengannya ia memiliki hubungan; tetapi pemasaran dan mereka memiliki hubungan khusus, karena yang pertama bertugas menyelidiki semua informasi yang dibutuhkan yang kedua untuk dapat dieksekusi.
Etimologi istilah ini berasal dari bahasa Latin publicare, serta dari publicus, yang berarti "melakukan sesuatu yang bersifat publik". Demikian pula dalam bahasa Prancis, istilah publicité berasal dari bahasa Latin, digunakan terutama di lingkungan hukum, untuk kemudian diadopsi di bidang perdagangan.
Sejarah
Bukti arkeologi telah menunjukkan bahwa asal mula tanggal dari 3000 SM memberikan awal bentuk paling awal di Mesir dan Babilonia. Temuan ukiran di tanah liat milik pedagang, pembuat sepatu, dan iklan bergaya grafiti ditemukan di Pompeii yang mempromosikan kegiatan komersial di sana.
Sekitar abad ke-5 SM, town crier menjadi populer di Yunani dan Roma, yang, sebagai imbalan atas pembayaran, mengirimkan pesan tentang peristiwa kepada komunitas atau memperkenalkan beberapa bentuk perdagangan. Jenis musik ini (yang biasanya menggunakan musik) digunakan hingga Abad Pertengahan di berbagai belahan dunia. Unsur lain untuk menyebarkan konten jenis ini adalah album (ruang kosong untuk informasi promosi) dan libellus (jenis poster).
Pada abad ke-15, penemu Johannes Gutenberg (1400-1468) menciptakan mesin cetak tipe modern yang dapat dipindahkan, yang sangat mempromosikan iklan untuk tujuan periklanan, memungkinkan perluasan dan konsolidasi area ini sebagai media komunikasi massa dengan tujuan yang ditentukan.
Dengan datangnya revolusi industri, produk yang muncul di pasaran mulai dipromosikan. Unsur-unsur propaganda juga mulai diumumkan bagi kaum muda untuk mendaftar dalam barisan tentara dan berpartisipasi dalam Revolusi Amerika.
Kemudian, pada abad ke-19 dan dalam konteks penemuan inovasi seperti mobil, muncullah elemen difusi seperti baliho, agen, dan pemasaran langsung. Iklan iluminasi muncul pada tahun 1882, ketika yang pertama diterbitkan di New York di Times Square Garden.
Memasuki abad ke-20 ini diterapkan di berbagai bidang, seperti hiburan. Agen periklanan mengalami ledakan besar dan mempopulerkan radio memecahkan hambatan di bidang ini, memiliki jangkauan simultan yang lebih besar. Dekade 50-an dan 60-an dianggap sebagai masa keemasan: kelimpahan ekonomi, diversifikasi produk, pertumbuhan konsumen dan masyarakat rekreasi serta kebangkitan berbagai media, membantu jangkauan yang lebih luas dan lebih ditujukan untuk masyarakat konsumen.
Ini memungkinkan datangnya iklan televisi, serta iklan propaganda. Bahkan propaganda muncul di layar lebar, seperti film propaganda Nazi "The Triumph of Freedom" dari tahun 1935, di bawah arahan Leni Riefenstahl.
Penggunaan jingle dipopulerkan, serta psikologi terapan dan penyebarannya dalam acara-acara olahraga. Kedatangan Internet sangat mempengaruhinya; konsumsi dan riwayat penelusuran, aplikasi, pencarian, antara lain, telah memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan dengan paling efektif dan invasif, menjadikannya semacam kontroversi dalam pelaksanaannya.
Jenis
Bergantung pada fungsinya, cara difusi, atau format penerbitannya, ada beberapa jenis yang berbeda, di antaranya dapat disebutkan sebagai berikut:
informatif
Ini menginformasikan tentang produk baru atau peningkatan dari yang sudah ada. Demikian pula, mempromosikan informasi tentang layanan yang disediakan oleh perusahaan dan manfaat menggunakan produk.
Berusaha untuk memikat pelanggan baru; menawarkan dengan cara yang sangat spesifik dan rinci karakteristik dan komponen suatu produk, sehingga publik secara sadar menggunakannya; menetapkan keunggulan dibandingkan pesaing serupa; di antara yang lain. Jenis ini diterapkan terutama untuk bidang farmakologi, teknologi, obat-obatan, produk kimia, makanan, dengan proporsi informasi yang lebih besar tentang komposisi dan karakteristiknya, dan harus dapat diverifikasi.
Beberapa contoh di antaranya dapat berupa iklan produk susu, antasida, atau produk kebersihan dan pembersih.
bawah sadar
Bekerja dengan alam bawah sadar: baik pesan auditori maupun visual dirancang untuk dapat diterima oleh konsumen tanpa mereka sadari. Tujuan dasarnya adalah agar konsumen dibujuk untuk mengonsumsi produk atau layanan itu. Hal ini menimbulkan kontroversi karena bertentangan dengan keinginan konsumen dan konten yang tidak pantas dapat bocor.
Manusia tidak mampu memproses semua detail yang diterima dalam sebuah pesan, tetapi otak menerima dan memprosesnya. Ini dapat memengaruhi perilaku individu berdasarkan maksud pesan. Ini dapat memengaruhi cara seseorang memandang sesuatu, emosi, preferensi, di antara aspek-aspek lainnya.
Beberapa contohnya terdapat pada pesan subliminal yang menyembunyikan citra perusahaan Amazon, yang menyertakan panah dari huruf A hingga Z pada namanya, dengan asumsi bahwa dengan merek Anda akan menemukan segalanya "dari A hingga Z ".
pencegahan
Ini canggih, mencegah efek apa pun yang terkait dengan produk atau layanan. Mereka biasanya didasarkan pada isu-isu seperti rokok, alkohol, obat-obatan, kecelakaan lalu lintas, yang berdampak pada individu dengan menampilkan citra yang kuat. Mereka memberi nasihat tentang efek negatif mengonsumsi produk dalam situasi tertentu.
- Intrik: yang bertujuan untuk menciptakan rasa ingin tahu kepada publik dengan menunjukkan sebagian, tanpa mengungkap keseluruhan pesan, atau dengan meninggalkan pertanyaan yang tidak akan terjawab saat ini. Ini digunakan saat produk baru akan diluncurkan, untuk membangkitkan harapan.
- Berurutan: ini akan merilis pesan sedikit demi sedikit dan secara bertahap, secara bertahap mengungkapkannya. Ini dapat digunakan sebagai alat untuk menceritakan sebuah cerita tentang produk atau layanan.
- Peringatan: ini ditampilkan sebagai peringatan tentang peristiwa saat ini atau yang menunggu keputusan. Ini ditujukan bagi orang-orang yang memiliki kesempatan untuk mengubah fakta. Salah satunya adalah contohnya, peringatan tentang kandungan lemak dalam makanan.
menyesatkan
Itu adalah salah satu yang mengirimkan informasi palsu tentang suatu produk untuk menimbulkan kebingungan di antara konsumen. Tujuannya adalah untuk menipu dan memanipulasi, menciptakan gagasan palsu tentang produk atau layanan yang diiklankan. Itulah sebabnya konsumen mungkin pada akhirnya memperoleh produk yang tidak memenuhi karakteristik yang dijanjikan.
Penting untuk digarisbawahi bahwa tidak ada perusahaan yang akan mengakui partisipasi atau keterlibatannya dalam jenis pemalsuan ini; Namun, ada prosedur yang memungkinkan hakim mana pun untuk mengetahui apakah sebuah perusahaan menerapkan jenis ini dan dari sana dapat menetapkan hukuman yang sesuai.
Contoh yang sangat umum adalah penjualan hamburger, dalam iklan mereka mereka menampilkan hamburger yang besar dan menggugah selera, sangat berbeda dari yang didapat pelanggan.
komparatif
Dalam hal ini, pengiklan berusaha untuk membandingkan penawarannya dengan kompetitornya, untuk menonjolkan karakteristik atau kualitas produknya dibandingkan dengan yang lain, dan hal itu dapat dilakukan dengan cara yang halus tanpa menyebutkannya. Ada undang-undang yang melarangnya, menganggapnya ilegal jika karakteristik utama dan yang dapat dibuktikan secara objektif dari produk atau layanannya tidak didukung.
Namun, di negara-negara seperti Spanyol, dianggap legal jika memenuhi persyaratan tertentu seperti tidak menyesatkan, merendahkan, atau mendiskreditkan atau menghina kompetitornya. Contohnya adalah Pepsi dan Coca Cola.
dicetak
Inilah yang tercermin dalam media fisik, bisa berupa majalah, koran, pamflet, direktori, surat biasa, flyer, poster, dan lain-lain. Jenis ini telah berkurang dengan munculnya media digital baru. Ini memiliki waktu eksposur dan ingatan yang lebih lama.
Namun, hal ini memiliki banyak keuntungan, di antaranya adalah jangkauan yang terlokalisasi; kesetiaan pelanggan yang mengonsumsi media tersebut, misalnya pembaca majalah tertentu, sehingga terjamin pembacanya; kredibilitas, karena ada kecenderungan bahwa apa yang ada di atas kertas memiliki keandalan yang lebih besar daripada media lain; dan nostalgia, karena ada sebagian besar penduduk yang memilih pencetakan tradisional.
Contohnya adalah yang bisa ditemukan di bagian belakang surat kabar, bisa setengah halaman, satu halaman penuh atau hanya gambar.
digital
Hal tersebut dilakukan melalui media digital dan perangkat yang memiliki koneksi internet, seperti komputer, smartphone dan tablet. Jenis ini sangat dinamis, karena memungkinkan konsumen untuk berinteraksi langsung dengan pemasok produk dan layanan, dan menciptakan hubungan langsung dengannya.
Hal ini dipromosikan karena orang biasanya menggunakan Internet untuk memecahkan hampir semua jenis masalah atau pertanyaan, sehingga sektor digital melihat peluangnya sebelum kebutuhan pengguna, yang kemudian menjadi pelanggan. Penting untuk diketahui bahwa ini tidak sama dengan pemasaran digital, karena digital adalah bagian dari yang terakhir (promosi). Contohnya adalah dengan penyisipan dalam video dari platform seperti YouTube.
Strategi
Strategi komparatif
Bertanggung jawab untuk membangun persamaan dan perbedaan antara produk yang diiklankan dan produk pesaing, untuk menyoroti keunggulan produk yang sama di atas yang lain. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki data yang benar, terutama yang disediakan oleh pihak yang menawarkan produk atau layanan, untuk menjaga kredibilitas publik.
Contohnya adalah sikat gigi, yang promosinya menyebutkan bahwa dari sekian banyak dokter gigi, mayoritas memilih merek tertentu.
Strategi keuangan
Hal inilah yang dilakukan melalui hadirnya promosi produk di berbagai media untuk menarik perhatian calon konsumen Anda. Dalam hal ini, promosi produk atau layanan ini mencakup ruang terbesar di media yang tersedia untuknya, memiliki kehadiran yang lebih besar daripada pesaing.
Strategi promosi
Ini merujuk pada hal-hal yang dilakukan bersamaan dengan proses periklanan, yang menggunakan bahasa yang meyakinkan dan bercirikan agresif serta memiliki kekuatan persuasi yang besar. Ini dilakukan secara langsung kepada konsumen, menyarankan dan mendorong mereka untuk memilih produk atau layanan itu daripada yang lain yang serupa.
Tujuannya adalah untuk mempromosikan dan mendorong hasil perusahaan sebagai pelengkap. Anda harus mempromosikan kualitas produk, memilih cara penyebaran yang paling nyaman dan sukses, memanfaatkan media massa dan memiliki tujuan yang jelas tentang apa yang dibutuhkan konsumen.
Strategi dorong
Ini ditujukan untuk perantara antara pabrikan dan konsumen akhir, di mana diskon dan promosi dipromosikan. Semua sumber daya difokuskan pada saluran distribusi, di mana merek menyediakan materi tambahan dengan pembelian volume produk tertentu, seperti materi POP, yang juga berfungsi untuk mempromosikannya.
Contohnya bisa berupa kupon diskon untuk pembelian produk tertentu, atau hadiah promosi.
Strategi traksi
Hal ini, berlawanan dengan yang sebelumnya, ditujukan kepada publik akhir, mempengaruhi mereka sedemikian rupa sehingga mereka menekan sarana distribusi untuk menimbun produk sehingga mereka dapat memperolehnya dengan lebih mudah.
Contohnya langsung dan ditujukan kepada konsumen akhir, seperti yang dilakukan di jejaring sosial.
Arti dari
Televisi
Ini adalah media paling terkenal di mana investasi dilakukan untuk mempublikasikan produk, barang atau jasa. Karena jangkauannya yang besar dan jumlah penonton yang sangat besar, televisi menjadi media bintang, karena sifat audiovisualnya yang membanjiri informasi yang diberikan oleh pemasang iklan. Kehadiran televisi kabel dan satelit swasta telah membantu menyebarkan pengetahuan secara eksponensial tentang produk, dan kesegeraan mereka untuk menyampaikan pesan memainkan peran penting. Ini bisa berupa layar, yang disebutkan oleh moderator, antara lain.
Radio
Ini berfokus pada iklan yang dapat dikerjakan dari indera pendengaran, sehingga harus memiliki perlakuan yang kreatif. Media ini menggunakan suara, yang terdiri dari ucapan yang digunakan, musikalisasi, efek, dan bahkan ruang hening; dan dilengkapi dengan imajinasi pendengar, yang melengkapi pikirannya dengan pesan yang diberikan. Jenis ini dapat berupa spot, spasi dengan sponsor dan kalimat yang dimasukkan penyiar saat memoderasi dan memasukkan iklan.
tekan
Media ini berfokus pada pesan yang dicetak, sehingga menangani bagian visual. Media yang memungkinkan fokus geografis sebuah iklan, dapat menempati ukuran yang berbeda-beda di sebuah surat kabar, waktu terbit yang bervariasi, selain mudah diakses dan memiliki kredibilitas di pihak pembaca. Ini dapat diberikan dalam iklan kecil, seperempat halaman, setengah, halaman penuh, halaman ganda (biasanya tengah) atau sisipan.
Iklan luar ruang
Ini adalah yang berada di jalan-jalan dalam pandangan semua orang, yang merupakan bagian dari lanskap perkotaan sebuah kota atau kota. Ini mungkin media yang paling terkenal, karena ada banyak format dan jalan diserbu dengannya. Mereka dapat dicapai dalam skala besar seperti yang ditempatkan di gedung, dinding, pagar, rambu yang diterangi, halte bus, berbagai alat transportasi, dan lain-lain.
on line
Inilah yang dihasilkan oleh Internet di berbagai media dan aplikasi yang menggunakan jaringan ini. Format yang digunakan antara lain komputer, tablet, perangkat seluler pintar, televisi dengan koneksi internet, konsol video game, dan lain-lain. Berbagai gambar dapat diperoleh dalam bentuk spanduk, pop-up, publikasi di jejaring sosial, dimasukkan ke dalam game, aplikasi, halaman web, email, video yang dimasukkan ke dalam konten audiovisual. Contohnya adalah di Facebook dan jejaring sosial lainnya.
Acara
Ini terjadi ketika sebuah merek mendukung suatu acara dalam bentuk apa pun dan apa yang dipromosikannya. Dalam tipe ini, perusahaan dapat mensponsori detail tertentu dari acara tersebut, yang memungkinkan untuk mengekspos merek dan berinteraksi dengan pelanggan dan pemasoknya. Di dalamnya, pengiklan dapat melakukan promosi, memberikan hadiah, dan menciptakan dinamika untuk memberikan pengalaman kepada pelanggan saat mengonsumsi produk atau layanan mereka.
Situs periklanan
Itu adalah apa yang dilakukan ketika mengadaptasi suatu produk atau jasa dalam cerita audiovisual, di mana karakter atau anggota staf suatu program, film, cerita, menggunakan beberapa elemen dari apa yang diiklankan, dan merek dapat diamati dengan jelas. Ini akan menjadi bagian dari film atau pertunjukan serta adegan sebagai alat peraga. Ada pasif, yaitu ketika karakter tidak berinteraksi dengan merek; mengaktifkannya, saat mereka melakukannya; dan mengaktifkannya dengan sebutan, jika dinamai.
Agensi
Mereka adalah badan hukum yang menghasilkan seluruh proses kreatif yang perlu dilakukan: pengarahan; investigasi merek, persaingan, dan pasar; curah pendapat; desain kampanye; di antara langkah-langkah penting lainnya. Agensi memiliki spesialis seperti pengiklan, desainer, editor, perencana, eksekutif akun, yang akan bertanggung jawab untuk bekerja dengan informasi yang diberikan oleh klien yang ingin mempromosikan dirinya sendiri dan untuk mendapatkan informasi yang kreatif dan berkualitas.
Kontrak
Ini adalah perjanjian yang dibuat secara tertulis antara pengiklan dan agensi, di mana yang pertama mempercayakan yang terakhir dengan desain, pelaksanaan, dan persiapan kampanye periklanan tertentu dengan imbalan remunerasi, jumlah yang ditetapkan oleh agensi. Demikian pula, agensi tidak boleh mengungkapkan informasi atau materi yang disediakan pengiklan. Demikian pula, pengiklan tidak boleh menggunakan kampanye yang dibuat oleh biro iklan untuk tujuan apa pun selain yang telah disepakati.
Khasiat
Ini mengacu pada efek dan tingkat pengaruh yang dihasilkan kampanye iklan atau beberapa jenis iklan pada audiens target. Ini menentukan apakah tujuan yang ditetapkan oleh pengiklan tercapai, yang dapat diarahkan ke penjualan, perilaku atau efek komunikasi. Hal ini dapat diukur dengan teknik pre-test dan post-test, tes pengukuran akuisisi, pemahaman, retensi pesan dan perilaku pembelian.
