The showrooming dapat digambarkan sebagai cara baru untuk membelinya adalah praktek memeriksa barang atau produk di toko dan kemudian membeli online untuk kurang harga yang ditetapkan sebagainya di toko-toko; Toko online ini menawarkan harga yang lebih murah dibandingkan dengan rekan-rekan mereka, karena mereka tidak memiliki biaya pengeluaran umum yang sama, karena toko-toko ini tidak membebankan pajak atas penjualan yang dilakukan secara online.
Misalnya, kenaikan popularitas smartphone dan perangkat mobile telah secara substansial membantu showrooming terlibat, di mana pembeli melakukan penelitian lebih lanjut untuk memverifikasi harga online dan bahkan agar produk melalui media ini.
Banyak pengecer fisik atau toko mencoba bersaing dengan showroomers dengan memotong harga mereka sendiri. Tetapi perusahaan independen bertugas menangkal fenomena ini dengan menambahkan nilai melalui layanan yang disertakan dan taktik lainnya, salah satunya adalah informasi dan opini yang tersedia bagi pelanggan sehingga mereka tidak perlu membeli produk secara online.
Beberapa pengecer besar, seperti Target (toko rantai), mencoba melawan showrooming dengan menjual produk eksklusif untuk toko mereka. Walmart pada bagiannya, memungkinkan pelanggan, untuk menghindari biaya pengiriman pembelian online dengan mengambil barang di toko. Praktik yang sama menyebar ke toko-toko di negara-negara Eropa.
Beberapa toko fashion, khususnya di AS. dan Australia telah memperkenalkan " biaya penyesuaian " untuk navigasi, yang dikembalikan sepenuhnya jika pelanggan melakukan pembelian.
