Bantuan tersebut merupakan bantuan yang ditawarkan kepada seseorang ketika dihadapkan dengan sebuah situasi yang berbahaya, bantuan tersebut dapat diminta atau disediakan untuk jadi mandiri tergantung pada keadaan. Meskipun mengacu pada konsep umum, namun cara pelaksanaan bantuan dapat diatur dalam beberapa konteks.
Memang, dalam kasus-kasus tertentu, cara untuk melanjutkan ketika memberikan bantuan sudah terstruktur sebelumnya, seperti halnya permintaan bantuan dalam situasi bencana atau kemunduran tertentu di wilayah laut atau udara.
Salah satu ekspresi paling populer untuk meminta bantuan disebut "SOS", ini adalah sinyal marabahaya yang dipancarkan dalam kode Morse, sangat mudah dimengerti, terutama bagi orang-orang yang mungkin memiliki masalah pendengaran; situasi yang entah bagaimana membantu tanda ini diakui secara internasional. Panggilan untuk bantuan ini pada dasarnya terdiri dari serangkaian pulsa (total sembilan) di mana tiga yang pertama pendek, tiga detik panjang dan tiga detik terakhir pendek lagi.
Permintaan bantuan khas lainnya yang dibuat oleh radio adalah "mayday" yang terkenal. Ini adalah ekspresi terdistorsi dari seorang wanita Prancis yang mengacu pada permintaan bantuan. Sinyal marabahaya ini sangat umum digunakan dalam navigasi maritim. Ini disiarkan melalui radio, sebagai cara untuk menunjukkan situasi secara ringkas kepada siapa saja yang ada di sekitar dan dapat mendengar pesannya. Ketika pengulangan adalah tiga, itu berarti bahwa situasi benar-benar serius dan ada risiko dari kematian untuk mereka yang terkena dampak.
Di sisi lain, ada yang disebut pertolongan pertama, yaitu serangkaian prosedur dan teknik yang bersifat langsung yang biasanya diberikan kepada korban kecelakaan atau penyakit yang tidak terduga. Mereka disebut pertolongan pertama karena mewakili perawatan pertama yang ditawarkan kepada orang-orang yang memiliki semacam kesulitan dan yang, karena karakteristiknya, mampu menyelamatkan nyawa mereka.
Perlu diperhatikan bahwa instansi yang bertugas memberikan bantuan kepada masyarakat adalah: palang merah, pemadam kebakaran, polisi, dll.