Ini adalah dokumen di mana seseorang mengarahkan atau mengungkapkan kepada orang lain dengan tujuan mengkomunikasikan sesuatu kepadanya. Ini adalah bentuk komunikasi tertulis, di mana data dan informasi juga dapat dikirimkan ke individu dan entitas atau hanya beberapa entitas. Bagaimanapun, surat yang dikirim bersifat pribadi, dalam arti pengirim mengungkapkan isinya kepada penerima tertentu.
Jika seseorang memutuskan untuk mengirim surat terbuka kepada editor, itu karena mereka ingin mempublikasikan situasi yang mereka anggap menarik bagi masyarakat pada umumnya. Sebagai aturan umum, isinya membahas masalah saat ini atau yang terkait dengan pendapat tentang suatu masalah oleh suatu sektor populasi.
Salah satu aspek penting adalah identifikasi pengirim, karena mungkin relevan untuk mengetahui nama dari penulis dan, di sisi lain, surat kabar tidak akan mengakui penerbitan surat kaleng.
Dari sudut pandang jurnalistik, surat terbuka adalah cara yang memungkinkan warga anonim memiliki akses ke media tradisional. Dengan munculnya teknologi baru, surat terbuka konvensional sebagian telah kehilangan alasan keberadaannya, karena siapa pun dapat memberikan pendapat mereka di forum, di tweet atau di Facebook tanpa harus menggunakan pers tertulis.
Di antara ciri-ciri surat terbuka yang kami temukan:
- Ini adalah surat yang dibaca ke luas dan beragam penonton.
- Ini dapat dibaca oleh individu atau disebarkan melalui alat komunikasi tertulis.
- Biasanya dikirim ke individu, meski disebarkan secara masif melalui media.
- Mereka biasanya memiliki nama surat untuk editornya.
- Itu harus memiliki niat yang jelas dan sudut pandang pelanggan. Mereka mencerminkan perasaan masyarakat, pendapat mereka tentang masalah saat ini.
