Email atau disebut juga surat elektronik adalah aplikasi Internet yang memungkinkan pengguna untuk bertukar pesan secara elektronik atau melalui Internet. Email adalah kata kecil dari kata bahasa Inggris "email elektronik", yang dalam bahasa kita mungkin padanannya adalah email; Metode ini memungkinkan Anda untuk membuat, mengirim dan menerima pesan melalui sistem komunikasi elektronik dan saat ini sebagian besar sistem tersebut menggunakan Internet, di mana "email elektronik" adalah salah satu yang paling banyak digunakan di Internet. Penting untuk menambahkan bahwa email, atau setidaknya sebagian besar, selain mengirim teks, memungkinkan dokumen digital seperti video, gambar, audio, dan lainnya.
Email pada awalnya dikirim langsung dari pengguna ke komputer, oleh karena itu kedua komputer atau komputer tersebut harus online pada saat yang bersamaan, kemudian dibuat server email yang dapat diterima, dikirimkan, disimpan dan mereka meneruskan pesan, dengan cara ini pengguna tidak akan dipaksa untuk online pada waktu yang sama.
Untuk mengirim dan menerima email ini, perlu berlangganan ke salah satu layanan perpesanan ini, di mana setiap pengguna diberi alamat, yang ditandai dengan simbol yang disebut di (@), simbol yang ditambahkan oleh American Ray Tomlinson, ini dengan tujuan memisahkan nama pengguna dan server tempat pengguna terdaftar.
Fungsi email mirip dengan surat pos, karena keduanya memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan, yang berkat alamat mencapai tujuan mereka.