Focus Group, demikian sebutannya dalam bahasa Inggris, atau Focal Group, demikian sebutannya dalam bahasa Spanyol, adalah suatu jenis teknik belajar yang digunakan dalam ilmu sosial dan karya komersial yang memungkinkan untuk mengetahui dan mempelajari pendapat dan sikap masyarakat. audiens tertentu.
Kelompok Fokus adalah metode atau cara mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk penyelidikan, yang terdiri dari mengumpulkan sekelompok kecil 6 hingga 12 orang untuk menjawab pertanyaan dan menghasilkan diskusi, misalnya, semua jenis produk, layanan, ide,, dll.; dalam kelompok fokus pertanyaan-pertanyaan dijawab dengan interaksi kelompok secara dinamis
Dalam interaksi kelompok, pertanyaan akan terjawab dan muncul orang lain, sedangkan kondisi kebebasan berpendapat sangat mendasar agar setiap orang merasa nyaman dan bebas mengutarakan pendapatnya.
Naskah harus dikembangkan dalam sesi kelompok fokus, yang akan mengawali dan menutup diskusi. Meskipun merupakan sesuatu yang berulang bahwa partisipan dipengaruhi oleh tekanan kelompok dan oleh karena itu mengubah posisi atau pendapat apa pun tentang suatu masalah, masalah ini dapat diatasi melalui strategi khusus yang harus dipersiapkan oleh moderator.
Inovasi Kelompok Fokus didasarkan pada fakta bahwa berkat modalitasnya, memungkinkan berbagai macam informasi tentang gagasan, pendapat, emosi, sikap dan motivasi orang-orang yang terlibat; Namun, hal ini memiliki kelemahan karena metode ini hanya menggunakan sampel kecil, sehingga hasilnya tidak dapat digeneralisasikan.
Kelompok fokus biasanya diadakan di ruangan yang luas dan nyaman di sekitar lingkungan yang tenang sehingga anggota merasa aman dalam berpartisipasi dan memberikan tanggapan yang tulus; Selain itu, hasil dari Grup Fokus memungkinkan sejumlah prototipe atau konsep dievaluasi dalam waktu singkat , mengurangi biaya peluncuran dan biaya kesalahan.
Karakteristik lain dari kelompok fokus adalah biasanya berlangsung antara 1 hingga 2 jam, sejumlah kecil uang biasanya dibayarkan kepada peserta untuk kehadiran mereka, sesi biasanya direkam untuk analisis kemudian, dan sesinya. diamati oleh peneliti melalui kaca searah.
