Dokumen adalah seperangkat prosedur birokrasi, yang diperlukan untuk menjalankan manajemen apa pun sebelum administrasi, atau untuk dua atau lebih perusahaan atau individu untuk melegalkan suatu operasi.
Dokumen tersebut pada intinya menunjukkan prosedur yang mengacu pada manajemen dokumen pada saat manajemen informasi mengikuti beberapa protokol yang sangat spesifik. Jenis dokumentasi ini juga menunjukkan jalannya sistem, yaitu siapa saja yang ingin mengajukan beasiswa, misalnya harus melengkapi dokumen yang sama dan mengikuti langkah-langkah tertentu.
Jenis prosedur ini memiliki proses dari saat orang tersebut mengajukan permintaan hingga mereka menerima tanggapan. Ketika seorang pengusaha memutuskan untuk mengambil inisiatif untuk memulai bisnis, dia juga harus menyadari selesainya semua prosedur yang dibawa oleh kepatuhan hukum dengan pembukaan toko. Melengkapi dokumentasi bisnis bisa sangat rumit sehingga beberapa pengusaha memutuskan untuk menyewa seorang manajer untuk memberi nasihat kepada mereka tentang jenis prosedur ini.
Menyelesaikan dokumen merupakan proses yang seringkali membosankan dan monoton. Ketika seseorang mengatur perjalanan ke luar negeri, mereka juga harus selalu memperbarui dokumen dan melakukan beberapa prosedur, seperti mengambil asuransi kesehatan.
Di sisi lain, melaksanakan makalah, prosedur yang sesuai tidak menjamin diperolehnya hasil yang diharapkan, karena dapat ditolak. Banyak dari mereka begitu rumit sehingga membutuhkan bantuan seorang profesional yang berkualifikasi. Contoh: "Saya harus melengkapi dokumen untuk SPT, tapi saya akan mencari akuntan untuk melakukannya, karena formulirnya sangat rumit untuk diisi."
Teknologi baru juga memengaruhi pengelolaan dokumen, dan saat ini banyak institusi juga menyediakan pengguna dengan pengelolaan beberapa langkah penting yang memungkinkan mereka untuk online. Jenis layanan menyediakan tambah nilai dari menghemat waktu dengan menghindari perjalanan dari rumah ke tempat di mana Anda melakukan prosedur. Misalnya, beberapa perguruan tinggi sekarang mengizinkan siswanya untuk mendaftar di kursus baru secara online.
Ada juga perusahaan yang bertindak sebagai perantara dengan memfasilitasi masyarakat untuk melakukan prosedur dengan menawarkan jasa mediator. Misalnya, banyak wisatawan mendelegasikan semua prosedur yang diperlukan dalam menyewa perjalanan konsultasi ke agen khusus.